Le CRM permet de synchroniser les mails de sa boite avec les contacts et prospects. L'avantage est que pour chacun d'entre eux, vous pouvez retrouver toute la correspondance. Ou si vous avez plusieurs vendeurs, ils peuvent répondre en l'absence de la personne de contacts tout en connaissant l'historique! Comment configurer cette intégration CRM, avec Zoho Mail, Yahoo! Mail, Google Mail, Office 365, Outlook ou votre serveur privé.
